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当社では安心かつ満足のいくサービスを提供し、お客様からお預かりしている大切な個人情報を、次のように取り扱いその安全管理に努めてまいります。
・保有する個人情報
当社は取引を行っているもしくは行う予定のある方、もしくはこれらの連絡先となる方の個人情報を有しています。
・個人情報の利用する目的
当社はお客様からお預かりした個人情報について以下の目的の為に利用し、当該利用目的以外に利用することはございません。
１．お客様のご希望による物件検索
２．物件のお申込の為の審査・賃貸借契約の手続き、保証会社への加入手続や当社が扱う商品の案内及び販売、取次ぎなどサービスの提供、所属されている町内会自治会等の加入手続
(お申込の為の審査時、貸主に入居の承諾を得るために提供します。保証会社への加入希望の場合は、委託提供を致します。)
３．貸主又は当社が有する債権の回収及び契約更新の手続
４．当社が取り扱う家財保険の加入・事故などに係る調査や手続
５．居室に関しての故障修理及び交換などの調査や依頼
６．退室による手続きや商品の案内・取次ぎなどサービスの提供
７．当社の各種キャンペーン及びセミナーや講習会などの案内
８．お客様に有用な商品の開発や分析に必要な調査に必要なアンケート等
９．お客さまご自身からのお問合せ対応
・個人情報の利用目的第三者提供
当社はお客様の個人情報を次の場合以外は第三者に提供を致しません。
１．お客様の同意がある場合
２．法令等に基づき、国や地方公共団体等からの要請で協力する必要がある場合で、お客様に同意を得る事により支障を及ぼす場合
３．個人情報の利用する目的に該当する事柄を達成するために必要な範囲内において、業務を外部へ委託する場合
４．人の生命、身体または財産等を保護するために緊急性かつ差し迫った危機がある場合、お客様に同意を得る事により支障を及ぼす場合やお客様に同意を得る事が困難な場合
・ Webサイトにおける個人情報のお取扱い
当社のホームページにおいて、閲覧されるお客様へのサービスの提供、トラフィック情報の検証の為、ユーザーのコンピューターにクッキー（Ｃｏｏｋｉｅ）と呼ぶ情報を送る場合があります。この情報はユーザーのコンピューターのハードディスクまたはメモリーに保存されます。クッキーの情報は当社ホームページのマーケティング分析や各種サービス提供に限定して使用いたしますので、お客様のプライバシーを侵害することはありません。
１．免責事項
当社のホームページには、外部ホームページへのリンクが含まれていますが、当社は外部ホームページにおける個人情報の保護などに関する内容については責任を負いません。
・個人情報の開示・訂正・削除
お客様からお預かりしております個人情報は、原則お客様ご本人からの請求により開示させて頂きます。開示請求は下記連絡先にお電話・FAX・E-MAIL・お手紙でお申込下さい。その際はご本人を確認させて頂いた上で（身分証明書の提示等）所定の「個人情報の利用目的通知書」を提出頂き、開示させて頂きます。又、お客様の個人情報に誤り又は変更がある場合は、訂正・削除等の対応も速やかに致します。
契約上または管理上、お客様のご要望に沿った契約内容やサービスに支障が生じてしまう場合もございますのでご了承下さい。
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